Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge über Sprachunterricht und Bildungsdienstleistungen, die zwischen Warizmy Education, Khaled Ayub, Röckstraße 10, 45894 Gelsenkirchen (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend "Kunde") geschlossen werden.

(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsgegenstand

(1) Der Anbieter bietet Sprachunterricht und Bildungsdienstleistungen an. Der genaue Umfang und Inhalt der Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Website des Anbieters sowie aus individuellen Vereinbarungen.

(2) Der Unterricht findet online oder an einem vereinbarten Ort statt. Die genauen Modalitäten werden vor Vertragsschluss festgelegt.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

(2) Der Kunde kann sein Angebot über das auf der Website bereitgestellte Buchungsformular oder per E-Mail abgeben. Mit der Buchung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.

(3) Der Anbieter bestätigt den Eingang der Buchung unverzüglich per E-Mail. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter die Buchung durch eine gesonderte Bestätigung annimmt.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich als Endpreise. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben und ausgewiesen.

(2) Die Zahlung erfolgt wahlweise per PayPal, Stripe (Kreditkarte) oder Banküberweisung.

(3) Die Zahlung ist im Voraus fällig, sofern nicht anders vereinbart.

§ 5 Terminvereinbarung und Stornierung

(1) Die Unterrichtstermine werden individuell zwischen Anbieter und Kunde vereinbart.

(2) Die Absage eines Termins durch den Kunden ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird die volle Unterrichtsgebühr fällig.

(3) Der Anbieter behält sich vor, Termine aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit) abzusagen. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten oder die bereits gezahlte Gebühr erstattet.

§ 6 Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen.

(2) Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Warizmy Education, Khaled Ayub, Röckstraße 10, 45894 Gelsenkirchen, E-Mail: info@warizmy.com, Telefon: +49 151 68472469) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

(3) Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

(4) Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

(5) Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Anbieter die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Kunde seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert.

§ 7 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und der Höhe nach begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.

(3) Eine weitergehende Haftung des Anbieters ist ausgeschlossen.

§ 8 Urheberrecht

(1) Alle im Rahmen des Unterrichts zur Verfügung gestellten Materialien sind urheberrechtlich geschützt. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den persönlichen Gebrauch.

(2) Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung der Materialien ohne ausdrückliche Zustimmung des Anbieters ist untersagt.

§ 9 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(3) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.